フォーマルドレスを「買う」よりも「レンタルする」人が増えている今、注目を集めているのが イオングループが展開するドレスレンタルサービス「LULUTI（ルルティ）」。
全国に店舗を持ち、オンラインでも利用できるという利便性から、幅広い年代の女性たちに支持されています。
ただ、「実際に使った人の口コミや評判が知りたい」「本当に品質は良いの？」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
実際の口コミを見てみると…
「スタッフの対応がとても丁寧！」
「思っていたよりも生地がしっかりしていて高見え」
といった良い口コミが多く見られる一方で…
「ネットレンタルはサイズ選びが少し難しかった…」
こういったお声も一部あるようです。
この記事では、そんな利用者のリアルな声をもとに、LULUTIの良い口コミ・悪い口コミの両面から徹底分析。
さらに、口コミからわかるLULUTIの特徴やおすすめポイントも紹介します。
尚、「まずはLULUTIについても詳しく知りたい！」といった方は、どこよりも徹底的にまとめたブログを公開しているので、下のリンクからご覧ください。
それではここから見ていきましょう。
LULUTIの口コミは良い？悪い？利用者のレビュー・評判を徹底調査！
LULUTI（ルルティ）とは？
LULUTI（ルルティ） は、イオングループが展開するドレス・フォーマルウェアのレンタルサービスです。
全国のイオンモールを中心に16店舗を展開しており、実際に試着してレンタルできる「店舗型」と、自宅から注文できる「オンライン型」の両方に対応しています。
サービスの特徴
✅フォーマルドレスから礼服まで幅広く対応
結婚式・二次会・謝恩会・入卒園式など、あらゆるフォーマルシーンに対応。
✅トータルコーディネートが可能
バッグ・アクセサリー・靴もレンタル可能で、全身コーディネートが1か所で完結。
✅クリーニング不要で返却も簡単
着用後はそのまま返送OK。宅配便で手間なく返却できる。
✅品質管理が徹底されたアイテム
イオングループならではの管理体制で、ドレスの状態や清潔感も高評価。
「初めてでも安心」「店舗でもネットでも使える」という使い勝手の良さが、多くの利用者から支持されています。
良い口コミ・評判まとめ
LULUTIの口コミを調べてみると、全体的に満足度の高い声が多く見られます。
特に「品質」「スタッフ対応」「利便性」の3点については、多くのユーザーが高評価を寄せています。
口コミ①：ドレスの生地がしっかりしていて高見え
「想像していたよりもずっとしっかりした生地で、安っぽさがなく上品でした」
「他のレンタルサービスよりも縫製が丁寧。これでこの値段はコスパが良い！」
LULUTIのドレスは、レンタル価格が比較的リーズナブルでありながら「高見えする」と好評です。
口コミでも「実際に届いたら生地が厚めで安心感があった」「写真よりも落ち着いた色味で上品」といった意見が多く、品質の高さが利用者満足につながっていることがわかります。
口コミ②：スタッフの対応が丁寧で親身
「店舗スタッフさんが丁寧に似合うドレスを提案してくれた」
「体型や年代に合うデザインを一緒に考えてもらえて心強かった」
LULUTIの店舗では、スタッフの接客対応にも定評があります。
特に「初めてドレスをレンタルする」「どんな服を選べばいいか分からない」といった方に対しても、親切にアドバイスしてくれると好評です。
イオングループが運営しているため、接客・安心感・信頼性の面でも高評価を得ています。
口コミ③：返却が簡単でクリーニング不要
「返却は伝票を貼るだけ。クリーニング不要でとても楽でした」
「忙しくても宅配で完結するので助かる」
LULUTIのレンタルは、着用後にそのまま返却できる仕組み。
クリーニング不要で、配送用の伝票も同梱されているため、返却の手間がほとんどありません。
仕事や子育てで忙しい女性からも「とにかくラク！」という口コミが目立ちます。
口コミ④：50代以上の女性にも評判が良い
「落ち着いたデザインが多く、50代でも無理なく着られた」
「年齢に合う上品なドレスが見つかった」
LULUTIのドレスは、若い世代だけでなく50代・60代の方からの支持も高いです。
袖付きやミモレ丈など、大人の女性でも安心して着られるデザインが揃っているため、親族としての結婚式参列にもぴったり。
良い口コミまとめ：LULUTIは「品質・安心・利便性」で高評価
LULUTIの口コミを見てみると、「ドレスが高見えする」「スタッフが親切」「返却が簡単」といった満足度の高い声が圧倒的です。
特にイオングループ運営ならではの品質管理と接客対応の丁寧さは、多くの利用者が信頼を寄せる理由のひとつといえます。
また、若年層だけでなく50代・60代の利用者にも支持されている点は、LULUTIが幅広い年齢層に対応していることの証拠です。
一方で、「完璧に満足」というわけではなく、少数ながら気になる口コミも存在します。
次は、実際に利用して感じた「やや気になる点」や「注意点」 についても詳しく見ていきましょう。
悪い口コミ・気になる評判まとめ
LULUTIは全体的に好評が多いものの、少数ながら「ここは少し気になった」というネガティブな口コミも見られます。
利用前に注意しておくと、より満足度の高いレンタル体験ができるでしょう。
悪い口コミ①：サイズ感が少し分かりづらい
「写真では良さそうだったけど、実際に着たら少し大きかった」
「ネット注文だと丈の長さが若干違った」
オンラインレンタルでは、どうしてもサイズ感の誤差が起こることがあります。
特に「S」「M」「L」などの表記だけでは分かりにくく、身長・体型によって印象が変わることも。
ただし、LULUTI公式サイトには各商品の詳細なサイズ表記があり、過去の利用者の口コミを参考にすることも可能です。
さらに、どうしても不安な場合は、店舗で試着してからレンタル予約もできるため、サイズ選びの不安は解消しやすいといえます。
悪い口コミ②：人気ドレスは予約が埋まりやすい
「気になっていたドレスがすでに予約済みだった」
「シーズンによって在庫が少ない印象」
LULUTIでは人気のデザインや定番カラーは早めに予約で埋まってしまうことがあります。
特に結婚式シーズン（春・秋）や卒業式シーズン（2〜3月）は、需要が集中する傾向にあります。
そのため、「このドレスが着たい！」という希望がある場合は、利用日の2週間前〜1か月前に予約しておくのがおすすめです。
悪い口コミ③：一部、ドレス数が店舗によって異なる
「近くの店舗に行ったら、ネットで見たドレスが置いていなかった」
「店舗によって在庫が違うみたい」
LULUTIは全国に16店舗ありますが、店舗ごとに在庫ラインナップが異なるため、すべてのドレスが全店舗にあるわけではありません。
もし希望のドレスがある場合は、公式サイトで在庫を確認し、店舗受け取りか通販利用のどちらかを選ぶのがおすすめです。
ネガティブ意見を踏まえての対策ポイント
| 注意点 | 対策方法 |
|---|---|
| サイズ感が難しい | 公式サイトのサイズ表・口コミをチェック or 店舗試着 |
| 人気ドレスの在庫切れ | 早めの予約（2〜3週間前）がおすすめ |
| 店舗によって在庫が異なる | ネットで在庫検索＋店舗確認が確実 |
まとめ：事前チェックで満足度はさらにアップ
LULUTIの悪い口コミの多くは「事前に確認していれば防げる内容」が中心です。
サイズ感や在庫状況などは、公式サイトでしっかり確認＆早めの予約を心がけるだけで、トラブルを防げるでしょう。
次は、良い口コミ・悪い口コミの両面を踏まえて見えてきた「LULUTIならではの特徴と魅力」をまとめていきます。
口コミから見えたLULUTIの特徴まとめ
ここまで紹介した口コミを整理すると、LULUTIには「高品質で安心感がある」という共通した評価が多く見られます。
一方で、人気ゆえに予約が埋まりやすいなどの注意点もあります。
以下の表に、口コミから分かったLULUTIの特徴をまとめました。
| 評価項目 | 内容 | 評価傾向 |
|---|---|---|
| ドレスの品質 | 生地が厚くしっかりしており、高見えする仕上がり。安っぽさがない。 | ★★★★★ |
| スタッフ対応 | 店舗スタッフが親切で提案力も高い。接客の丁寧さが口コミでも高評価。 | ★★★★★ |
| 利便性 | 店舗でも通販でもレンタルでき、返却もクリーニング不要で簡単。 | ★★★★☆ |
| サイズ感 | 人によってやや合わない場合もあり、試着やサイズ表確認が推奨。 | ★★★★☆ |
| 在庫・予約状況 | 人気商品は早期に埋まることがあるため、早めの予約がおすすめ。 | ★★★☆☆ |
総評：信頼できる“安心感重視”のドレスレンタル
口コミを全体的に見ても、LULUTIは「価格以上の品質」「対応の良さ」「使いやすさ」で支持されています。
特に初めてドレスレンタルを利用する方や、フォーマルシーンに不慣れな方からの評価が高く、「ここなら安心して利用できる」という声が目立ちます。
また、50代以上の利用者からも「落ち着いたデザインが多く着やすい」という声が多く、年齢層を問わず選ばれている点も特徴的です。
次は、口コミ内容を踏まえて「LULUTIがどんな人におすすめなのか」を具体的に解説していきます。
LULUTIはどんな人におすすめ？
口コミをもとに整理すると、LULUTIは以下のような方に特におすすめです。
初めてドレスレンタルを利用する方
「レンタルが初めてでもスタッフが丁寧に教えてくれて安心だった」
LULUTIは店舗スタッフの対応が親切で、レンタルの流れも分かりやすく初めての方にぴったり。
イオングループ運営という信頼感もあり、「ちゃんとしたお店で借りたい」という方に安心です。
忙しくて店舗に行けない方
「ネットで注文して自宅に届くのが便利」
公式サイトから注文できるため、全国どこからでも利用可能。
受け取りも返却も宅配便で完結するので、忙しい社会人・子育て中の方からも高評価を得ています。
50代以上で落ち着いたデザインを探している方
「年齢に合うデザインが多く、上品に着られた」
LULUTIは20〜30代だけでなく、50代・60代の大人女性向けドレスも豊富。
袖付きやミモレ丈など、上品で落ち着いたデザインが人気です。
礼服・ブラックフォーマルをレンタルしたい方
「急な葬儀でもすぐに用意できた」
結婚式ドレスだけでなく、ブラックフォーマル（礼服）も取り扱っており、急な冠婚葬祭時にも頼りになります。
総評
LULUTIは「品質・信頼・手軽さ」の3拍子がそろったドレスレンタルサービス。
口コミからも「初めてでも安心」「年齢を問わず使いやすい」といった声が多く、幅広い層におすすめできるブランドといえます。
まとめ：LULUTIの口コミは「高品質で安心できる」が多数派
ここまでLULUTIの口コミ・評判を見てきましたが、全体的に利用者からの評価は非常に高く、特に次のような点が多くの方に支持されています。
良い口コミで多く見られたポイント
- 可愛いドレスが多い
- ドレスの生地がしっかりしていて高見えする
- 店舗スタッフの対応が丁寧で安心できる
- クリーニング不要＆返却が簡単
- 50代以上の方でも着やすい落ち着いたデザインが多い
一方で、悪い口コミとして挙げられていたのは「サイズ選びの難しさ」や「人気ドレスの在庫切れ」など、利用時の注意点に関するものが中心でした。
しかし、これらは事前のサイズ確認や早めの予約でほとんど解消できる内容です。
総合評価
口コミを総合すると、LULUTIは「品質」「対応」「使いやすさ」の三拍子が揃った、信頼性の高いドレスレンタルサービスといえます。
特にイオングループ運営という安心感と、全国対応の公式サイトが利用者から支持されている理由です。
まずは公式サイトをチェック！
店舗でも利用できますが、ラインナップ・利便性・在庫確認のしやすさを考えると、公式サイトからのレンタルが断然おすすめです。
また、LULUTIの基本情報や店舗詳細、年代別おすすめドレスは以下の記事でも詳しく紹介しています。
最後まで誠にありがとうございました(^^♪
・LULUTI・luluti・ルルティ・るるてぃ
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